Retour et remboursement

Chers clients, vous avez un délai de 28 jours à compter du jour de la réception de la marchandise pour changer d'avis. Vous trouverez un bon de retour dans votre colis. Grâce à ce bon, le retour de votre commande sera gratuit.

L'adresse de retour :


Pop Rock
30 rue de Bourgogne
75007 Paris



Remboursement

Pop Rock s'engage à vous rembourser dans les plus brefs délais, 28 jours minimum, après réception de votre  colis,  en indiquant la raison de votre demande de remboursement. Celui-ci sera effectué par carte bancaire.


Conditions pour le retour


Pour accepter les retours ou le remboursement de vos produits, il faut respecter les règles suivantes :

INTERDICTION de retirer les étiquettes sur l'article
- Aucune trace visible (exemple : maquillage, parfum, déchirure, tache...)
- Conservation des emballages d'origine
Pour une question d'hygiène les culottes, shorties et strings ne seront ni échangés ni remboursés.

Si vous ne respectez pas ces règles nous ne pourrons pas procéder à l'échange ou au remboursement.

Merci de votre compréhension.

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